전체 글82 AI와 빅데이터를 활용한 해외 진출 국가 타겟팅 방법 글로벌 시장으로의 진출은 더 이상 대기업만의 전략이 아닙니다. 인터넷과 기술의 발전으로 중소기업, 스타트업, 심지어 1인 기업도 해외 시장을 노릴 수 있는 시대가 되었습니다. 그러나 수많은 국가 중 어떤 시장을 타겟으로 삼을지 결정하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 이때 인공지능(AI)과 빅데이터 기술을 활용하면 데이터 기반의 과학적인 접근이 가능해집니다. 제한적인 정보들로 놓치는 것이 없도록 이제는 AI의 도움을 받는 것은 필수인 시대입니다. 감이나 직관이 아닌, 실제 시장 데이터를 바탕으로 진출할 국가를 선정할 수 있는 방법을 소개합니다 1. 해외 시장 분석의 중요성 해외 진출은 단순히 제품이나 서비스를 국경 밖으로 판매하는 것이 아니라, 완전히 다른 시장에 대한 이해를 필요로 합니다. 언어, 문화.. 2025. 6. 16. 해외 진출에 필요한 현지 인재 채용 전략: 글로벌 HR 운영 노하우 해외 진출은 단순히 지리적 확장을 넘어, 문화적·조직적 변화를 수반하는 전략적 도전이다. 특히 현지에서의 비즈니스 성공은 현지 인재를 얼마나 효과적으로 채용하고 관리하느냐에 크게 좌우된다. 언어, 문화, 고객 특성을 가장 잘 아는 사람은 현지인이며, 이들을 조직에 잘 녹여낼 수 있다면 해외 시장에서의 성공 확률은 훨씬 높아진다. 하지만 많은 기업들이 단순히 비용 절감이나 외주 차원에서 현지 채용을 접근하다가 조직 혼란이나 인재 이탈을 경험하게 된다. 이 글에서는 해외 진출 시 반드시 고려해야 할 현지 인재 채용 전략과 글로벌 HR 운영의 핵심 노하우를 구체적으로 살펴본다.1. 현지 채용의 목적을 명확히 하라현지 인재 채용은 단순히 인력 부족을 채우는 것이 아니라, 현지 시장의 특성과 문화, 고객 행동을 .. 2025. 6. 15. 해외 진출 시 문화적 차이를 고려한 고객 응대 및 CS 매뉴얼 구축법 글로벌 시장으로의 진출은 더 이상 대기업만의 이야기가 아니다. 중소기업, 스타트업도 적극적으로 해외 진출을 시도하고 있으며, 디지털 전환으로 인해 국경 없는 고객 응대가 일상이 되고 있다. 그러나 현지 시장에서 아무리 좋은 제품이나 서비스를 제공하더라도, 고객 응대(Customer Service)가 부실하면 기업의 이미지와 매출은 빠르게 하락할 수 있다. 특히 국가별 문화적 차이를 간과한 고객 응대는 오해를 낳고, 고객 불만을 키우며, 결국 이탈로 이어진다. 따라서 해외 진출을 준비하는 한국 기업이라면 ‘글로벌 CS 매뉴얼’을 구축할 때부터 문화적 요소를 충분히 반영하는 것이 필수적이다. 1. 국가별 커뮤니케이션 스타일 이해하기문화에 따라 고객과의 대화 방식은 매우 다르다. 예를 들어 미국, 독일 등 서.. 2025. 6. 14. 해외 진출 시 스타트업이 놓치기 쉬운 5가지 법적 이슈 스타트업의 성장 과정에서 ‘해외 진출’은 중요한 이정표다. 새로운 시장을 개척하고 글로벌 고객을 확보하면 기업의 성장 속도는 한층 빨라질 수 있다. 하지만 해외 진출은 단순한 확장이 아니다. 각국의 법과 제도는 상이하고, 이를 간과한 채 진출하면 예상치 못한 법적 리스크에 직면할 수 있다. 특히 초기 스타트업은 자금, 인력, 경험이 부족하기 때문에 더 큰 피해를 입을 가능성이 높다. 아무리 법인 운영 경험이 있고 오랜 기간 사업을 해왔다고 하더라도 해외는 국내 사업 환경과 절차와는 다를 수 있고, 법적인 부분에서 놓치는 부분들이 생길 수 있다. 따라서 해외 진출을 준비하는 스타트업은 반드시 사전에 법적 이슈를 철저히 점검해야 한다. 이번 글에서는 스타트업이 놓치기 쉬운 대표적인 법적 이슈 5가지를 소개.. 2025. 6. 13. 프랜차이즈 모델의 장점과 글로벌 확장 가능성 전 세계적으로 비즈니스 모델의 확장성과 안정성이 중요한 화두가 되면서, 프랜차이즈 시스템이 다시금 주목받고 있다. 특히 한국의 외식, 카페, 뷰티, 편의점 업계는 이미 포화 상태에 이르렀고, 이에 따라 국내 브랜드들이 글로벌 시장으로 눈을 돌리는 추세다. 프랜차이즈 모델은 그 특성상 표준화와 반복이 가능하기 때문에, 국경을 넘어 동일한 브랜드 경험을 제공하는 데 효과적인 수단이 된다. 해외 진출을 고려 중인 기업이나 예비 창업자에게 있어, 프랜차이즈는 리스크를 줄이고 시장 점유율을 높이는 데 강력한 무기가 될 수 있다. 프랜차이즈 모델은 창업자가 자신의 브랜드와 운영 시스템을 기반으로 다수의 가맹점에 동일한 서비스를 제공할 수 있도록 하는 복제 가능한 사업 모델이다. 이 구조는 단순한 판매점 확장을 넘어.. 2025. 6. 11. 한국 프랜차이즈 기업의 해외 진출 성공 스토리: BBQ, 교촌치킨, 본죽의 사례를 중심으로 한국의 외식 산업은 내수 시장의 포화로 인해 새로운 성장 동력을 해외 시장에서 찾고 있다. 특히 프랜차이즈 기업들은 표준화된 시스템과 브랜드 파워를 앞세워 세계 시장에 도전장을 내밀고 있다. 그 중 BBQ, 교촌치킨, 본죽은 한국을 대표하는 외식 프랜차이즈로서 성공적인 해외 진출 사례로 주목받고 있다. 이들의 해외 진출 과정과 성공 노하우를 분석해보면, 글로벌 시장에서 한국 브랜드가 어떤 전략을 통해 자리잡을 수 있었는지 확인할 수 있다. 프랜차이즈란 무엇인가?프랜차이즈(franchise)란 본사가 가맹점주에게 상호, 상표, 운영 노하우, 마케팅 전략 등을 일정 조건 하에 제공하고, 가맹점주는 이를 기반으로 사업을 운영하며 일정 수익을 본사에 지급하는 사업 방식이다. 프랜차이즈 시스템은 브랜드의 일관성을.. 2025. 6. 11. 이전 1 2 3 4 ··· 14 다음
